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REUNIÃO INICIAL
PRÉ-MEDIAÇÃO
Ao longo dos anos, a nossa equipa adquiriu a experiência e os
conhecimentos necessários para tornar a mediação de conflitos o
mais simples possível. Na reunião inicial, vamos esclarecer todas
as suas dúvidas acerca da mediação, sobre a abordagem desde os
primeiros passos do procedimento de mediação, as diretrizes nas
quais baseamos o nosso trabalho e os nossos objectivos enquanto
equipa. Marque a sua primeira reunião sem custos, para conhecer
um pouco do nosso trabalho.
REUNIÃO DE MEDIAÇÃO
DIRETRIZES
No Espaço de Soluções Alternativas (ESA) temos como diretrizes
para o processo de mediação as técnicas de escuta e a
comunicação não violenta (cnv), focando-nos sempre nos
conteúdos internos de cada mediado, analisando com atenção as
intenções por detrás dos pedidos objetivos, com o foco em
descodificar as palavras e pedidos do participante, para assim
chegar à raiz do conflito. Tendo sempre como base que os conflitos
são compostos de aspectos objetivos e subjetivos.
Consultoria Especializada para advogados
Métodos de Negociação
Todos os advogados procuram os melhores resultados e agem
sempre no melhor interesse dos seus clientes, mas nem todos
conhecem a importância das técnicas de negociação para resolver
um processo da maneira mais ágil e eficaz.
Se tem dúvidas sobre como realizar acordos, como ajustar as
necessidades do seu cliente e da outra parte, de modo assertivo
nós, do ESA, temos um óptimo caminho: o serviço de consultoria,
cujo objetivo é ensinar a aplicação de técnicas negociais para
extrair os melhores resultados.
Venha conhecer os nossos serviços que trazem inovação, agilidade
e eficácia ao seu trabalho.
Gestão de Conflitos em condomínios
Atuação direcionada para Gestoras de Condomínio
A atuação do ESA junto as gestoras de condomínio funciona de forma a garantir a gestão de conflitos inerentes às questões de vizinhança. Como é sabido, para a gestão de conflitos em condomínios é necessária uma atuação estratégica para restabeler relações de vizinhança e assim garantir a harmonia e sossego dos condôminos em suas casas, pois estes são valores indiscutíveis para o bem viver.
Por estes motivos o Espaço de Soluções Alternativas trabalha com as gestoras através de Avenças, Mediações Individuais ou em parcerias pontuais, entre outras modalidades.
Para saber mais entre em contato conosco. Orçamentos sob consulta
Afinal, o que é Mediação de Conflitos?
A mediação é uma forma de resolução de conflitos que tem como
foco principal ouvir as partes e assim dar autonomia aos integrantes
do conflito para que eles próprios cheguem à solução deste.
Nesse contexto, o mediador tem o papel de escutar, trazer o que
está por detrás daquele conflito, trazer o não dito e as reais
motivações das partes.
Para isso, o mediador deve acolher os sentimentos e as questões
trazidas para a mediação, assim como promover a
criatividade/capacidade das partes para chegar a uma solução
palpável.
O mediador também terá o papel de promover a responsabilização
e conseguir a cooperação das partes.
Faz-se importantíssimo ressaltar que o mediador não tem a função
de resolver a questão, o mediador, como já dito, terá como principal
função escutar e facilitar o diálogo.
Dessa forma, a mediação trará autonomia às partes para elas
resolverem o conflito, de forma a não colocar nas mãos dos juízes o
poder de decidir as suas questões.
Por fim, importa ressaltar que na Mediação de Conflitos não há
necessidade de advogado.
Vantagens da Mediação de Conflitos
As vantagens da Mediação são inúmeras, por isso trarei* as mais
importantes:
Autonomia das partes para resolver o conflito.
Procedimento mais célere
Menos burocrático
Menos oneroso em relação às ações em tribunais.
Não há necessidade de advogado.
Na mediação de conflitos a parte (mediado) terá autonomia para
resolver o conflito, assim não colocará nas mãos dos juízes o poder
de decidir as suas questões.
Gestão estratégia de conflitos nas empresas
Gestão. Expertise. Negociação.
O Espaço de Soluções Alternativas actua na área da mediação de conflitos, estabelecendo parcerias com empresas no sentido de mitigar a conflituosidade decorrente das diversas relações humanas que se estabelecem a nível comercial, laboral, pessoal e empresarial, de molde a que as relações possam ser restabelecidas, evitando o recurso ao sistema Judiciário em que uma parte sempre perde em detrimento da outra.
Consultoria especializada
Consultoria para gestão de conflitos
Consultoria para as equipas Jurídicas e de Recursos Humanos das empresas com objectivo de treiná-las em como conduzir os conflitos provenientes das relações laborais e empresariais.
Análise complexa
Seja uma empresa parceira
Atuação em parceria com empresas actuando na gestão estratégica dos seus conflitos internos e externos.
Equipa do ESPAÇO DE SOLUÇÕES ALTERNATIVAS
Experientes e estratégicos
Stephanie Rodrigues
Mediadora de Conflitos e Advogada Fundadora
Mediadora de Conflitos no âmbito dos julgados de Paz, Mediadora Familiar, com abordagem humanista e Havardiana, Docente, Membro da Federação Nacional de Mediadores de Conflitos (PT) e Advogada, interessada na solução de litígios de forma eficiente, valorizando sempre as necessidades das partes com o intuito de gerar diálogos e assim o consenso.
Manoel Lobato
Mediador de Conflitos e Advogado Parceiro
Mediador no âmbito dos Julgados de Paz, advogado criminalista pós-graduando em criminologia e investigação criminal.
Marta Barbedo
Mediadora de Conflitos
Associada
Mediadora Familiar, Formadora certificada, Psicóloga Clínica, Membro da Ordem dos
Psicólogos com especialidade em Psicologia Clínica e em Saúde e, especialidade avançada em
Sexologia e Psicologia da Justiça. Apologista do potencial das capacidades intrínsecas
individuais para a superação dos conflitos internos e sistémicos, numa perspetiva Rogeriana -
centrada no cliente.
Francisco Penha
Membro
Mediador Familiar
Formador certificado
Jurista
Pós graduado em notariado privado, peças processuais e forenses, urbanismo e ambiente, família e sucessões.
Especialista em empresarial e gestão de património pessoal.
Diretor executivo de multinacionais
O(A) ESPAÇO DE SOLUÇÕES ALTERNATIVAS traz sua vasta experiência para cada caso.
ARTIGOS E INTERAÇÕES
A MEDIAÇÃO NA ADVOCACIA DO FUTURO
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